利用案内
商品注文方法
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SHOPページからご希望の商品と数量を選択し、カートへ入れてから購入ボタンを押しお会計を行なってください。
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注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
注文完了画面およびご注文完了メールを以て、ご注文の確定となります。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メール」をご確認ください。
発送方法
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基本的にお送りするボックスサイズは3つあり、注文内容に合わせて大きさを選ばせていただくことがありますが、原則として以下のような詰め合わせとなります。
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「小」クリックポスト(A4サイズの紙が入る、高さ3センチ):20+1本入りが 1-7個。
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「中」ゆうパック60サイズ:100入り1-2個、500本入り1個、PREMIUMいずれも1個。
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「大」ゆうパック80サイズ:スターターパック、500本入り2個、PREMIUM100本入り2-5個、PREMIUM250本入り1個、PREMIUM500入り1個、それ以外の詰め合わせ。
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*雨季など湿気が多い時はジップロックに入れさせていただくこともあります。その際は500本入り1個の注文は「中」の箱でお送りさせていただきます。
引渡し時期
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通常、配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。
お支払いについて
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お支払い方法は、下記のいずれかよりお選びください。
●クレジットカード払い
●コンビニ決済
配送について
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キャンペイン時以外は地域別の送料となります。(税込)
送料一覧表
返品について
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不良品
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お届けした商品に破損や不具合があった場合のみ、商品交換いたします。商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
商品交換の際、交換商品が品切れの場合は、全額返金とさせていただきます。
※不良品は破損、カビ、虫が入っている場合のみの対応となります。
※高温多湿の場所を避けて保管してください。殺菌は十分行っておりますが自然の商品のため簡単に土に戻る反面、外部の影響は受けやすいです。間違った保管方法による破損、カビ、虫発生は交換の対応をいたしません。
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返品期限
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原則商品到着後7日以内とさせていただきます。この期限を過ぎた場合、返品・交換をお受けできなくなります。
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返品送料
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商品交換の際は、当方で送料を負担いたします。送料着払いにてお送りください。
商品発送後のキャンセル、1週間以上の長期不在や受取拒否による返送など、お客様のご都合により商品が返送された場合、往復の送料・手数料等をご請求いたします。